Ersatzteil
Als Ersatzteil bezeichnet man Bauteile, die defekte oder verschlissene Bauteile eines komplexeren Produktes ersetzen.
Original-Ersatzteile werden beim Hersteller des Gesamtproduktes während der laufenden Produktion des Gerätes mit gefertigt oder zumindest auf die gleiche Weise hergestellt. Daher entsprechen sie vollständig dem Originalteil. Es gibt jedoch auch Firmen, die Ersatzteile für Geräte anderer Hersteller fertigen. Dies erfüllen in der Regel die gleiche Funktion, können allerdings vom Original abweichen.
Bei Markenartikeln geben Hersteller oft eine Ersatzteilgarantie ab. So gewährleistet z.B. ein Autoproduzent für eine Zeit von 10 Jahren, für ein Fahrzeug Ersatzteile liefern zu können. Diese Garantien wirken sich oft im höheren Preis des Produktes aus, aber unterscheiden so Markenprodukte von Nonameprodukten.
Bei aufwändigen Ersatzteilen wird oft ein Tauschteil angeboten, um die Kosten der Reparatur zu minimieren. Die zurückgenommenen defekten Tauschteile können wieder rationell in größeren Stückzahlen repariert werden. z.B. Lichtmaschinen oder runderneuerte Reifen bei Fahrzeugen.
Audi und VW führen ihre Ersatzteile in ETKA, einem elektronischen Ersatzteilekatalog.
Der Gesamtmarkt für Ersatzteile alternativer Hersteller wird als Aftermarket bezeichnet.
