Etix
Etix® ist eine registrierte Marke der Deutschen Lufthansa AG und steht als Kurzform für "Elektronisches Ticket". Elektronische Tickets werden am Flughafen von speziellen Automaten oder am Check-In-Schalter akzeptiert.
Der Reisende bucht seinen Flug wie gewohnt im Reisebüro, Call-Center oder über das Internet. Als Identifikationsnachweis können Vielfliegerkarten einer Fluggesellschaft, Kreditkarten oder ein amtlicher Lichtbildausweis genutzt werden. Die Karten-/Ausweisnummer wird der Buchung zugeordnet. Im Gegensatz zu Papiertickets wird zum Zeitpunkt der Buchung nur die Bezahlung und Reservierung abgewickelt. Die Ausstellung der Bordkarte erfolgt erst vor dem Abflug am Check-in-Automaten oder am Check-In-Schalter im Flughafen. Ein Papierticket wird nicht mehr erstellt.
An einigen Flughäfen ermöglichen Check-in Automaten mit automatischen Gepäckförderbändern das automatische Einchecken mit Gepäck.
Weitere innovative Services im Zusammenhang mit dem Check-in Prozess sind Internet- und WAP-Check-in.
Vorteile sind insbesondere:
- Das elektronische Ticket kann nicht verloren gehen oder vergessen werden
- Prozess-, Personal-, Material- und Zustellkostenersparnis auf Seiten der Fluggesellschaft
- Bei kurzfristigen Buchungen muss das Ticket nicht mehr wie früher gegen Gebühren am Flughafen hinterlegt werden
- Schnelleres Einchecken ohne Warteschlangen
- Elektronische Tickets werden von Flugesellschaften meist incentiviert, sprich vergünstigt ausgegeben, um einen Anreiz zum Wechsel von Papiertickets auf die neue Ticketform zu bieten (Kostenersparnis auf Seiten der Fluggesellschaft).