Flugreise
Flugreise, auch Flugpassage genannt, ist eine Art des Reisens, die den Transport (Verkehr) von Flugpassagieren mit einem Flugzeug einer Fluggesellschaft im Rahmen eines Linienfluges oder Charterfluges, darstellt.
Der Begriff kann missverständlich sein, da es nur die Wahl des Verkehrsmittels - Transfer - beschreibt, nicht aber die eigentliche Reiseart (Badeurlaub, Geschäftsreise usw.). 250px|thumb|Boeing 747 Die Passagiere halten sich in "Kabinen" (engl. cabin) auf. Sie können zwischen mehreren Komfortklassen wählen:
- Touristenklasse (Economy Class; "Holzklasse") - Buchungsklasse: F oder P
- Geschäftsreisendenklasse (Business/Executive Class) - Q, H, M, B, K oder J
- Luxusklasse (First Class) - C
Vor allem asiatische Fluggesellschaften bieten zudem Feinabstufungen an (z.B. "Super Business Class", "First Economy Class", "Super First Class").
Die Kabinenklassen unterscheiden sich durch unterschiedliche Atmosphäre, Komfort (Sessel, Platzangebot), unterschiedliches Getränke- und Speisenangebot und unterschiedliche Intensität und Qualität der Dienstleistung. Je höher die Klasse, um so mehr Flugbegleiter kommen auf einen Fluggast.
Es wird zwischen Kurzstrecken-, Mittelstrecken- und Langstreckenflügen unterschieden. Für die Passagiere sind Flugbegleiter zuständig. Verantwortlich für den Flug ist der Verkehrsflugzeugführer.
Während des Fluges kann man Ruhen oder Schlafen, Musik hören, Filme ansehen, sich unterhalten oder lesen. Die Aussicht ist meist unspektakulär (Wolken). Spazieren oder Stehen ist kaum möglich. Bordrestaurants wie in Eisenbahnen sind nicht existent. Ein normales Fernsehprogramm, Duschen oder Schlafkojen werden nicht angeboten. Telefonieren ist nur bei wenigen Fluggesellschaften via Satellit möglich.
Passagiere können bei den meisten Fluggesellschaften im Rahmen eines Vielfliegerprogramms Meilen sammeln und je nach Flugbewegung verschiedene Status und Freiflüge erreichen.
Procedere
- Vor dem Flug
- Reservierung der Sitzplätze und Wahl der Speisen (z.B. vegetarisch)
- Ausstellung eines Flugscheins ("ticket")
- Verfizierung des Abflugtermins
- Anmelden (einchecken) am Schalter der Fluggesellschaft und Aufgabe des Gepäcks
- Ausstellung einer Bordkarte
- Ggfs. Entrichtung der Flughafengebühr (im Ausland)
- Passieren des Sicherheitsportals (Gepäckdurchleuchtung, ggfs. Personendurchsuchung)
- Warten im Abflugbereich (Flugsteig - gate)
- Einnahme des Sitzplatzes gem. Zuweisung
- Verstauen des Bordgepäcks
- Während des Fluges
- Einweisung in die Notfallstandards
- Begrüßung des Flugkapitäns
- Darreichung von Speisen und Getränken (letztere meistens in unbegrenzter Menge, alkoholische Getränke jedoch nur in Grenzen)
- Nach dem Flug
- Einreisekontrolle
- Zollkontrolle
- Abholung des Gepäcks
Problemstellungen
- Überbuchung, Umbuchung, Verspätung, Ausfall [1]
- Wetterprobleme (Eis, Schnee, Gewitter, Sturm)
- Technische Probleme (Ausfall von Systemkomponenten)
- Organisatorische Probleme (Fluglotsenstreik)
- Unbequemlichkeit (enges Gestühl, Rücken- und Popexbeschwerden)
- Trockene Luft
- Venöse Thrombose
- Flugangst
- Unruhiger Flug (Luftlöcher, Luftturbulenzen, Gewitter etc.)
- Randalierende Fluggäste
- Entführung
- Notfälle
siehe auch: Ticket (Luftfahrt), Flugstrecke, Liste der Fluggesellschaften, Flug, Fliegen, Reisen, Vielfliegerprogramme, Pilot, Flugbegleiter, Katastrophen der Luftfahrt, Koffer, Gepäck